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C’est pour cette raison que nous mettons tous les outils à votre disposition pour pouvoir la suivre à la trace dès qu’elle sort de nos entrepôts, et jusqu’à son arrivée à votre adresse.
Dès le moment où nous prenons en charge votre commande et où vos produits quittent nos entrepôts, nous vous faisons parvenir un email dans lequel vous sera communiqué votre numéro de suivi.
Vous pourrez ensuite vous connecter au site de son transporteur afin de recevoir, en temps réel, les informations concernant sa prise en charge et son transport jusqu’à votre adresse de destination.
Il vous est même possible de contacter notre partenaire si vous avez la moindre question concernant votre livraison.
Faites-nous confiance pour prendre grand soin de vos produits.
Non seulement ces derniers sont emballés avec précautions pour éviter tout dommage, mais nous nous démenons également pour que vous les receviez dans les plus brefs délais.
Et puisque notre service client ne s’arrête pas une fois que vous avez passé commande, nous restons à votre disposition si vous rencontrez la moindre difficulté ou vous posez la moindre question.